Política de Privacidad

Política de Privacidad

Terranacion

Última actualización: 23 de noviembre de 2025

1. Introducción

En Terranacion ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de agricultura inteligente.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

  • Nombre completo y información de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Información de la empresa o finca
  • Ubicación geográfica de sus campos

2.2 Datos Agrícolas

  • Coordenadas geográficas de sus campos
  • Tipos de cultivos y áreas de plantación
  • Datos de monitoreo satelital (NDVI, humedad, etc.)
  • Información climática de sus ubicaciones
  • Datos económicos y de rendimiento

2.3 Información Técnica

  • Dirección IP y datos de ubicación
  • Información del navegador y dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares
  • Registros de actividad en la plataforma

2.4 Datos de Cuenta de Google

Cuando se autentica con Google para conectar su calendario o utilizar otras funcionalidades de integración, Terranacion puede acceder a:

  • Su nombre completo asociado a su cuenta de Google
  • Su dirección de correo electrónico de Google
  • Foto de perfil (si está disponible públicamente)
  • ID de usuario de Google (identificador único)
  • Cualquier otro dato necesario para la funcionalidad específica que autorice

Importante: Estos datos se utilizan únicamente para personalizar su experiencia en Terranacion, facilitar la sincronización con Google Calendar y mantener la seguridad de su cuenta. No compartimos estos datos con terceros sin su consentimiento explícito. Usted puede revocar el acceso de Terranacion a su cuenta de Google en cualquier momento.

3. Cómo Utilizamos su Información

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de agricultura inteligente
  • Procesar y analizar datos satelitales y climáticos
  • Generar reportes y análisis personalizados
  • Enviar notificaciones importantes sobre sus cultivos
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma

3.1 Uso Específico de Datos de Cuenta de Google

Los datos obtenidos de su cuenta de Google se utilizan exclusivamente para:

  • Personalización: Mostrar su nombre y foto de perfil en la interfaz de Terranacion
  • Autenticación: Verificar su identidad de forma segura al iniciar sesión
  • Comunicación: Enviarle notificaciones importantes sobre sus cultivos y actividades a su correo de Google
  • Sincronización de Calendar: Mantener sus actividades agrícolas sincronizadas con Google Calendar
  • Recuperación de cuenta: Facilitar la recuperación de acceso en caso de problemas de autenticación

Compromiso de privacidad: Los datos de su cuenta de Google nunca se venden, alquilan o comparten con terceros con fines publicitarios o comerciales. Solo se utilizan para proporcionar y mejorar los servicios de Terranacion que usted ha solicitado.

4. Integración con Google Calendar

4.1 Conexión Opcional con Google Calendar

Ofrecemos una integración opcional con Google Calendar para ayudarle a sincronizar y gestionar sus actividades agrícolas. Esta integración es completamente voluntaria y puede ser desactivada en cualquier momento.

4.2 Permisos Solicitados

Cuando autoriza la conexión con Google Calendar, solicitamos los siguientes permisos:

  • Ver eventos de calendario (calendar.readonly): Para mostrar sus eventos existentes y evitar conflictos de programación
  • Crear eventos (calendar.events): Para agregar nuevas actividades agrícolas a su calendario
  • Editar eventos: Para actualizar detalles de actividades cuando realice cambios en la plataforma
  • Eliminar eventos: Para remover actividades canceladas o completadas

4.3 Qué Datos Sincronizamos

  • Nombres y descripciones de actividades agrícolas (ej: "Riego", "Fertilización")
  • Fechas y horarios de actividades programadas
  • Ubicación de la actividad (nombre del campo o finca)
  • Recordatorios y notificaciones configuradas
  • Estado de completado de las tareas

4.4 Cómo Usamos los Datos de Calendar

  • Sincronización bidireccional: Las actividades creadas en Terranacion aparecen en Google Calendar y viceversa
  • Recordatorios: Configuramos notificaciones para actividades importantes
  • Evitar conflictos: Verificamos su calendario antes de sugerir horarios para nuevas tareas
  • No compartimos: Los datos de su calendario solo se usan para sincronización y nunca se comparten con terceros

4.5 Almacenamiento y Retención

Solo almacenamos referencias a eventos de Google Calendar (IDs de eventos) necesarios para mantener la sincronización. No almacenamos copias completas de todos sus eventos de calendario. Los tokens de acceso se almacenan de forma segura y cifrada.

4.6 Revocación de Acceso a Google

Control Total sobre sus Datos de Google

Usted mantiene control completo sobre el acceso de Terranacion a su cuenta de Google. Puede revocar todos los permisos de OAuth (incluyendo Calendar, email y cualquier otro dato de Google) en cualquier momento sin restricciones.

Formas de revocar el acceso:

  • Panel de configuración de Terranacion: Vaya a Configuración → Integraciones → Google y haga clic en "Desconectar"
  • Página de permisos de Google: Visite myaccount.google.com/permissions, busque "Terranacion" y revoque el acceso
  • Contacto directo: Envíe un correo a nuestro equipo de soporte solicitando la revocación inmediata

Qué sucede al revocar el acceso:

  • Terranacion dejará de acceder inmediatamente a todos sus datos de Google
  • La sincronización con Google Calendar se detendrá
  • Los tokens de acceso almacenados serán eliminados de nuestros servidores
  • Los eventos ya creados en Google Calendar permanecerán (puede eliminarlos manualmente si lo desea)
  • Los datos locales en Terranacion (campos, cultivos, inventario) no se verán afectados
  • Podrá volver a conectar su cuenta de Google en cualquier momento si lo desea

Nota importante: La revocación es efectiva de manera inmediata y no requiere ninguna aprobación por parte de Terranacion. Es un derecho que usted puede ejercer en cualquier momento sin proporcionar justificación.

5. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: APIs de clima, imágenes satelitales y servicios de infraestructura
  • Google Calendar: Solo cuando usted autoriza explícitamente la integración (ver sección 4)
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Consentimiento: Con su consentimiento explícito para fines específicos

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Autenticación multifactor y control de acceso
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Capacitación del personal en protección de datos

7. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

Para ejercer estos derechos, puede usar las opciones en su panel de configuración o contactarnos directamente.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Los datos de campos y cultivos se conservan mientras mantenga su cuenta activa. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener su sesión iniciada
  • Recordar sus preferencias
  • Analizar el uso de la plataforma
  • Mejorar la experiencia del usuario

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su jurisdicción. Garantizamos que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen las salvaguardas apropiadas.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Notificación por correo electrónico
  • Aviso prominente en nuestra plataforma
  • Actualización de la fecha de "última modificación"

13. Eliminación de Datos

Puede solicitar la eliminación completa de sus datos en cualquier momento:

  • A través de su panel de configuración en la aplicación
  • Enviando una solicitud a nuestro equipo de soporte
  • Utilizando nuestro formulario de eliminación de datos

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de sus datos, puede contactarnos:

Email

contacto@terranacion.com

15. Jurisdicción y Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las regulaciones internacionales de protección de datos aplicables.